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Die wichtigsten Erkenntnisse
- Die Reichweite gibt an, wie viele einzelne Benutzer Ihre Inhalte gesehen haben, während die Impressionen die Gesamtzahl der Aufrufe zählen – einschließlich mehrerer Aufrufe derselben Person. Wenn Sie beides wissen, können Sie Sichtbarkeit und Engagement besser verfolgen.
- Reichweite und Impressionen haben auf verschiedenen Plattformen unterschiedliche Bedeutungen. Instagram beispielsweise verfolgt die Anzahl der erreichten einzigartigen Accounts, während TikTok Impressionen als „Gesamtzahl der Videoaufrufe“ bezeichnet. Es kommt auf den Kontext an!
- Ob über In-App-Tools oder erweiterte Plattformen wie Hootsuite – durch die Verfolgung von Reichweite und Impressionen in allen Netzwerken können Sie Ihre Social-Media-Marketingstrategie optimieren und herausfinden, was bei Ihrem Publikum ankommt.
- Durch die Verwendung von Benchmarks können Sie Ihre Leistung im Vergleich zu anderen in Ihrer Branche besser einschätzen.
Alle Social-Media-Vermarkter haben ein gemeinsames Ziel: Wir möchten, dass unsere Inhalte von so vielen Menschen wie möglich gesehen werden. Daran messen wir unseren Erfolg mit Kennzahlen wie Reichweite und Impressionen.
Beide dieser wichtigen Social-Media-Kennzahlen verfolgen, wie oft Ihre Inhalte angesehen wurden, sodass Sie Ihr Social-Media-Wachstum verstehen können – aber sie tun dies nicht auf genau dieselbe Art und Weise.
Heute geben wir Ihnen Antworten darauf, was Reichweite und Impressionen sind, warum sie wichtig sind und worin sich die Unterschiede unterscheiden.
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Reichweite und Impressionen zeigen, wie oft Ihre Social-Media-Inhalte gesehen werden. Der Unterschied zwischen ihnen ist subtil, aber wichtig – und nicht jede Plattform definiert sie auf genau dieselbe Weise.
- Maßnahmen zur Reichweitenmessung Wie viele Benutzer habe deinen Inhalt gesehen
- Impressionen messen Wie viele mal Ihr Inhalt wurde angesehen
Verwirrt? Das ist okay. Lassen Sie uns Klarheit schaffen.
Was ist Reichweite?
In sozialen Medien bezieht sich die Reichweite auf die Anzahl der Benutzer, die Ihren Inhalt gesehen haben, d. h. wie viele unterschiedliche Personen er erreicht hat.
Auf vielen Plattformen können Sie sowohl die Gesamtreichweite Ihrer Inhalte verfolgen als auch, wie viele Personen Ihre einzelnen Beiträge, z. B. ein Reel oder eine Story, gesehen haben.
Beispielsweise haben vielleicht 3.250 verschiedene Konten Ihre letzte Instagram-Story gesehen, oder insgesamt 12.861 Benutzer haben diesen Monat Ihre TikToks gesehen.
Was ist ein Eindruck?
In sozialen Medien geben Impressionen an, wie oft Ihre Inhalte aufgerufen wurden, einschließlich mehrfacher Aufrufe durch einzelne Benutzer.
Impressionen werden berechnet, indem die Gesamtzahl der Aufrufe Ihres Inhalts auf einer Plattform verfolgt wird, z. B. im Feed des Benutzers oder in den Suchergebnissen. Genau wie bei der Reichweite können Sie die Gesamtimpressionen für Ihren gesamten Inhalt berechnen oder sehen, wie viele Sie für einen einzelnen Beitrag erhalten haben.
Wenn Sie deutlich mehr Aufrufe als Reichweite erzielen, bedeutet das wahrscheinlich, dass die Leute Ihren Beitrag immer wieder ansehen. Das ist eine gute Sache! Es zeigt, dass Ihre Zielgruppe Ihren Inhalt im Gedächtnis behält.
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Nicht jede Plattform definiert sie auf genau dieselbe Weise. Lassen Sie uns aufschlüsseln, was Reichweite und Impressionen in verschiedenen sozialen Netzwerken bedeuten.
auf facebook.
Auf Facebook definiert die Reichweite, wie viele Personen Inhalte von Ihrer Facebook-Seite oder zu Ihrer Facebook-Seite gesehen haben (beispielsweise einen Beitrag, in dem Sie markiert wurden).
Impressionen geben an, wie oft Inhalte von oder über Ihre Seite auf den Bildschirm einer Person gelangt sind. Dies kann in deren Newsfeed, über die Suche oder durch gezieltes Aufrufen Ihrer Seite geschehen.
Wenn Sie Facebook-Anzeigen schalten, können Sie die Impressionen auch nach bezahlten Inhalten und organischer Reichweite aufschlüsseln.
Instagram definiert „Erreichte Konten“ als die Anzahl der einzelnen Konten, die Ihren Inhalt mindestens einmal auf dem Bildschirm gesehen haben.
Instagram-Impressionen sind ziemlich standardisiert – es geht darum, wie oft Ihr Inhalt aufgerufen wurde, einschließlich mehrerer Aufrufe durch denselben Benutzer.
In der Instagram-App können Sie Reichweite und Impressionen der letzten 7 Tage, der letzten 30 Tage, des vorherigen Monats oder der letzten 90 Tage anzeigen. Sie können die Daten auch nach Zielgruppendemografien wie Geschlecht, Standort und Alter aufschlüsseln.
TikTok
Auf TikTok gibt „Erreichtes Publikum“ die Anzahl der einzelnen Benutzer an, die Ihre Videos angesehen haben.
Der Begriff „Impressionen“ bei TikTok lautet „Gesamtzahl der Videoaufrufe“. Damit erfahren Sie, wie oft jedes Ihrer TikToks angesehen wurde.
Þjórsárdalur
Twitter zeigt Ihnen zu jedem Tweet die Gesamtzahl der Impressionen an, also wie oft er im Feed eines Benutzers oder in den Suchergebnissen erscheint.
Wenn Sie die native Analyse von Twitter aktivieren, können Sie Ihre gesamten Impressionen der letzten 7 Tage, 28 Tage oder eines bestimmten Monats sehen.
Leider berechnet Twitter die Reichweite nicht.
Auf LinkedIn können Sie sehen, wie viele Impressionen Sie für jeden Beitrag erhalten haben. Obwohl die Plattform keine spezielle Reichweitenmetrik hat, können Sie sehen, wie viele Personen Ihr Profil in den letzten 28 Tagen angesehen haben.
LinkedIn bietet Ihnen anhand von Kennzahlen wie Unternehmen, Standort und Berufsbezeichnung auch begrenzte Einblicke darüber, wer Ihre Beiträge gesehen hat.
YouTube
YouTube Analytics bietet keine Reichweitenmetrik.
Impressionen geben jedoch an, wie oft das Miniaturbild Ihres Videos in den Feeds der Benutzer angezeigt wurde. Sie können auch verfolgen, zu wie vielen Klicks und wie viel Wiedergabezeit diese Impressionen geführt haben.
Sie können auch verfolgen, wie viele Aufrufe Ihre Inhalte insgesamt erhalten haben.
Auf Pinterest beschreiben Impressionen, wie oft Ihr Pin auf der Homepage eines Benutzers, auf einem seiner Boards oder in der Suche angezeigt wurde.
„Gesamtpublikum“ ist das Pinterest-Äquivalent zur Reichweite. Sie können das Gesamtpublikum für jeden Pin oder für alle Ihre Inhalte zusammen, monatlich oder insgesamt, anzeigen.
Snapchat
In den nativen Einblicken von Snapchat zeigt „Reichweite“, wie viele Follower Ihren Snapchat-Inhalt in der letzten Woche gesehen haben.
Wenn Sie bezahlte Snapchat-Anzeigen schalten, können Sie auch deren bezahlte und verdiente Impressionen sehen.
Reichweite und Impressionen sind im Allgemeinen Top-of-Funnel-Kennzahlen.
Wenn Sie sich auf diese Kennzahlen konzentrieren, versuchen Sie, möglichst viele Blicke auf Ihre Inhalte zu lenken, anstatt die Zuschauer zu einer Handlung (wie einem Kauf) zu bewegen. Das bedeutet, dass Reichweite und Impressionen eng mit Zielen wie Markenbekanntheit und Publikumsaufbau verbunden sind.
Wenn Ihr Ziel darin besteht, starke Kundenbeziehungen aufzubauen, sollten Sie Impressionen gegenüber Reichweite bevorzugen. Wenn Benutzer Ihre Inhalte mehrmals ansehen, zeigt dies, dass Sie einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben (Wortspiel beabsichtigt).
Auf der anderen Seite kann die Reichweite wichtiger sein, wenn dauerhafte Beziehungen und Wiederholungskäufe für Ihr Geschäftsmodell nicht so wesentlich sind wie das Auswerfen eines breiten Netzes und die Vergrößerung Ihrer Anhängerschaft.
Reichweite und Impressionen sind immer wichtig, aber zu Beginn Ihrer Social-Media-Strategie sind sie vielleicht noch wichtiger. Sobald viele Leute Ihre Inhalte sehen, können Sie sich auf Kennzahlen aus der mittleren bis unteren Ebene des Funnels konzentrieren. Dazu gehören Engagement, Klicks oder Conversions.
So verfolgen Sie Reichweite und Impressionen
Alle Social-Media-Plattformen bieten grundlegende In-App-Analysetools für Social Media zur Leistungsverfolgung. Normalerweise können Sie sowohl die Gesamtreichweite als auch die Impressionen für alle Ihre Inhalte und für jeden einzelnen Beitrag anzeigen.
Weitere Informationen zu plattformspezifischen Analysetools finden Sie in unseren speziellen Blogbeiträgen:
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Reichweite und Impressionen in Hootsuite verfolgen
Für manche Benutzer reichen native Analysefunktionen aus. Ein einzelner Ersteller, der beispielsweise nur Instagram verwendet, reicht möglicherweise mit den In-App-Instagram Insights aus.
Wenn Sie jedoch Teil eines größeren Teams sind, das auf mehreren Konten in verschiedenen Netzwerken postet, sparen Sie mit einem zentralen Analyse-Dashboard wie Hootsuite viel Zeit und Aufwand.
So kann Ihnen Hootsuite Analytics dabei helfen, Reichweite, Impressionen und vieles mehr zu verfolgen – über alle Ihre Social-Media-Kanäle hinweg.
Plattformübergreifende Analysen
Hootsuite Analytics sammelt Daten von Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn und TikTok und stellt sie als leicht verständliche Diagramme in anpassbaren Dashboards dar. Sie können Statistiken kombinieren und anpassen, um Berichte zu erstellen, die wirklich Ihren – und den – Anforderungen Ihres Chefs entsprechen.
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Hootsuite verarbeitet diese Kennzahlen außerdem zu detaillierteren, umsetzbaren Erkenntnissen. Die Funktion „Bester Veröffentlichungszeitpunkt“ analysiert beispielsweise Ihre bisherige Leistung und empfiehlt Ihnen, wann Sie Beiträge veröffentlichen sollten, um bestimmte Ziele zu erreichen, z. B. die Erhöhung der Reichweite.
Branchen-Benchmarking
Das Verfolgen von Reichweite und Impressionen ist großartig, für Vermarkter kann es jedoch eine Herausforderung sein, die reinen Zahlen in die richtige Perspektive zu rücken.
Ist es für eine Hautpflegemarke gut oder durchschnittlich, mit einer Geschichte 200 Menschen zu erreichen? Wenn eine Autowerkstatt 450 Aufrufe pro Tweet erhält, ist das ein Grund zum Feiern?
Hootsuite bietet soziale Benchmarks, die Ihnen zeigen, wie andere in Ihrer Branche abschneiden, unter anderem nach Reichweite und Impressionen. Sie können eine Branche auswählen, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt, und dann die durchschnittliche Reichweite, Impressionen und andere Kennzahlen innerhalb ausgewählter Zeiträume nachschlagen.
Egal, ob Sie gerade erst in den sozialen Medien anfangen oder bereits ein Branchenführer sind, diese Benchmarks helfen Ihnen zu verstehen, was „gut“ aussieht und wie Sie dastehen.
Reichweite vs. Impressionen: kurze FAQs
Haben Sie einen TL;DR-Moment? Hier sind einige schnelle Antworten auf Ihre brennenden Fragen zu Impressionen und Reichweite.
Worin unterscheiden sich Reichweite und Impressionen?
Im Allgemeinen misst die Reichweite die Gesamtzahl der Personen, die Ihren Inhalt gesehen haben. Impressionen messen, wie oft sie ihn angesehen haben. Diese Definitionen können jedoch je nach Plattform variieren.
Was ist besser, Reichweite oder Impressionen?
Wenn Sie ein möglichst großes Publikum aufbauen möchten, ist Reichweite vielleicht besser. Wenn Sie jedoch möchten, dass Ihre Inhalte in Erinnerung bleiben, möchten Sie möglicherweise mehr Impressionen. Es hängt alles von Ihren Zielen ab!
Was bedeutet es, wenn die Impressionen höher sind als die Reichweite?
Dies bedeutet normalerweise, dass Benutzer Ihren Inhalt mehrmals anzeigen. Das ist eine gute Sache – es bedeutet, dass Ihr Beitrag bei ihnen hängen bleibt!
Was ist der Unterschied zwischen Klicks und Reichweite?
Klicks beziehen sich darauf, wie Leute auf Ihren Beitrag oder Link geklickt haben – es ist eine Form von Engagement oder Konvertierung. Reichweite bezieht sich darauf, wie viele Leute Ihren Inhalt irgendwo auf ihrem Bildschirm gesehen haben.
Egal, ob Sie sich auf Reichweite, Impressionen oder Conversions konzentrieren, Hootsuite Analytics hilft Ihnen, Ihre Social-Media-Ziele zu erreichen. Verfolgen Sie die Leistung aller Ihrer Social-Media-Kanäle ganz einfach an einem Ort. Konzentrieren Sie sich auf das, was funktioniert, erzielen Sie bessere Ergebnisse und erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte, um Ihre harte Arbeit mit Ihrem Team zu teilen!
Alle Ihre Social-Media-Analysen an einem Ort. Verwenden Sie Hootsuite, um zu sehen, was funktioniert und wo die Leistung verbessert werden kann.
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