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Die von Entrepreneur-Mitwirkenden geäußerten Meinungen sind ihre eigenen.

Ganz gleich, ob Sie ein Cafébesitzer, ein lokaler Friseur oder ein Gastronom sind, die lokale Sichtbarkeit steigert den Erfolg Ihres Unternehmens. Während ein strategisch platziertes Sandwichboard möglicherweise mehr Fußgängerverkehr anzieht, liegt die wahre Stärke im digitalen Marketing, das das Potenzial freisetzt, den Google-Verkehr zu steigern und Online-Kunden anzulocken.

Aber nicht jeder Online-Verkehr ist „guter“ Verkehr – insbesondere, wenn er nicht auf Ihr Einzugsgebiet ausgerichtet ist. Was Sie brauchen, sind Kunden, die Ihr Büro oder Geschäft physisch betreten können und aktiv nach Dienstleistern in ihrer Nähe suchen.

Hier gedeiht die Essenz des „lokalen“ Internetmarketings. Durch die Kombination von digitalen Fähigkeiten und gesellschaftlichem Engagement können Sie mit lokalem Internetmarketing lokale Kunden gewinnen, die gerne mit Ihrem Unternehmen interagieren möchten.

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Lokales Internetmarketing, definiert

Unter lokalem Internetmarketing versteht man die Strategien und Aktivitäten, mit denen Unternehmen Kunden in einem bestimmten geografischen Gebiet anlocken. Dies ist besonders wichtig für lokale Unternehmen, die auf den Fußgängerverkehr angewiesen sind oder nur für bestimmte Bereiche zugelassen sind. Ziel ist es, Menschen zu erreichen, die sich in unmittelbarer Nähe zum Unternehmen befinden und/oder nach geospezifischen Dienstleistern suchen.

Wachsen Sie mit lokaler Suchmaschinenoptimierung

Menschen nutzen Suchmaschinen (nämlich Google), um Restaurants, Bekleidungsgeschäfte, Salons, Anwaltskanzleien, Cafés und mehr in ihrer Nähe zu finden. Eine Google-Suche nach „Burgerlokal in meiner Nähe“ zeigt eine Liste mit Google Maps und organischen Google-Ergebnissen an, die auf den Standort des Nutzers ausgerichtet sind.

Als Geschäftsinhaber können Sie die Leistungsfähigkeit von Suchmaschinen nutzen, um von lokalen Kunden gefunden zu werden. Dazu müssen Sie Ihre Website für die Suchbegriffe („Keywords“) optimieren, die Ihre potenziellen Kunden verwenden, um Produkte oder Dienstleistungen wie Ihres zu finden. Dies wird als lokale Suchmaschinenoptimierung (SEO) bezeichnet.

Dazu gehört die Verwendung strategischer Schlüsselwörter in den Titeln und Inhalten Ihrer Webseiten, das Verfassen detaillierter Seitenbeschreibungen, die Implementierung einer benutzerfreundlichen Navigation und die Optimierung Ihrer Website für mobile Geräte. Erstellen Sie ansprechende Inhalte, die das lokale Publikum ansprechen, z. B. Blogbeiträge, Videos oder Infografiken zu lokalen Ereignissen oder Interessen.

Allerdings ist Google nicht die einzige Suchmaschine in der Stadt. Auch Bing, Yahoo!, Yandex und andere können Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen anzeigen, wenn Sie SEO-Best Practices befolgen.

Mehr als nur Yelp

Yelp ist eines der beliebtesten Online-Branchenverzeichnisse mit einer großen Nutzerbasis und einer robusten Bewertungsplattform. Es gibt jedoch viele Verzeichnisse, mit denen Unternehmen von lokalen Kunden gefunden werden können.

Ein solches Verzeichnis ist Google for Business, die proprietäre (und kostenlose) Verzeichnisplattform von Google. Unternehmen können einen vorhandenen Eintrag finden und beanspruchen oder einen neuen Eintrag erstellen, um ihre Telefonnummer, Öffnungszeiten, Geschäftsbeschreibung, Fotos, Logo, Website-Link, Bewertungen und mehr anzuzeigen.

Einige andere Verzeichnisse, an die Sie Ihre Unternehmensinformationen übermitteln sollten, sind Yellow Pages, Bing Places for Business, Foursquare, Better Business Bureau, Superpages, Merchant Circle, EZLocal und eLocal. Es lohnt sich auch, Ihr Unternehmen in branchenspezifischen Verzeichnissen anzumelden (z. B. Avvo für die Rechtsbranche oder Workbook für Fotografen).

Stellen Sie sicher, dass Ihre Geschäftsdaten in allen Verzeichnissen konsistent sind. Priorisieren Sie das Sammeln von Bewertungen für Ihr Google-Unternehmensprofil und weisen Sie Kunden dann an, Bewertungen für nachfolgende Profile zu hinterlassen.

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Verschaffen Sie sich einen Vorsprung mit lokalen Suchanzeigen

Während sich Local SEO auf die Optimierung Ihrer Website konzentriert, um deren organisches Ranking zu verbessern, geht es bei lokalen Suchanzeigen darum, für die Sichtbarkeit durch Anzeigen zu bezahlen, die neben den Suchergebnissen angezeigt werden.

Google Ads ist die am weitesten verbreitete Plattform zum Schalten bezahlter Suchanzeigen. Mit Google Ads können Sie auf ein bestimmtes geografisches Gebiet abzielen, festlegen, für welche Keywords Sie ein „Ranking“ erzielen möchten, überzeugende Anzeigentexte verfassen und die Ergebnisse Ihrer Werbeausgaben verfolgen.

Mit der Meta Ads-Plattform können Sie außerdem bestimmte Zielgruppen, Interessen und geografische Standorte gezielt ansprechen, um Kunden zu gewinnen, die am besten zu Ihrem Unternehmen passen. Suchanzeigen sind eine Möglichkeit, die unmittelbare Sichtbarkeit, den Traffic und die Leads für Ihre Marke zu steigern, anstatt auf den Traffic von SEO zu warten.

Treten Sie in Ihre lokale Community ein

Unterschätzen Sie nicht den Wert des guten, altmodischen Networkings. Die Interaktion mit Ihrer lokalen Community über Facebook-Gruppen, LinkedIn-Communitys, Instagram und dergleichen ist eine großartige Möglichkeit, Ihr lokales Unternehmen zu fördern.

Der beste Ansatz besteht darin, lokale Netzwerkgruppen zu finden, die speziell auf Ihre Branche zugeschnitten sind. Treten Sie diesen Communities mit dem Ziel bei, bestehende Beiträge zu kommentieren, Kontakte zu ihren Mitgliedern zu knüpfen und Ihre eigenen interessanten oder hilfreichen Inhalte zu veröffentlichen.

Achten Sie auf Authentizität und vermeiden Sie übermäßig werbliche Beiträge. Arbeiten Sie mit der Community zusammen, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen, und geben Sie langfristigen Partnerschaften Vorrang vor kurzfristigen Werbeaktionen.

Sie können sich auch auf Ressourcen wie Meetup.com und Eventbrite umsehen, um Online- und persönliche Networking-Möglichkeiten in Ihrer Nähe zu finden.

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Steigern Sie Ihren Ruf und Ihre Bewertungen

Positive Online-Bewertungen sind ein wichtiger Faktor für die SEO und den Ruf Ihres Unternehmens. Um Ihre lokale Sichtbarkeit zu erhöhen, ermutigen Sie zufriedene Kunden, Bewertungen auf Plattformen wie Google, Yelp, Facebook und anderen Online-Verzeichnissen zu hinterlassen.

Machen Sie es Ihren Kunden einfacher, Bewertungen abzugeben, indem Sie Links zu Ihren Bewertungsprofilen in Folge-E-Mails, Quittungen und in sozialen Medien einfügen. Reagieren Sie auf positive Bewertungen, danken Sie den Kunden für ihr Geschäft und reagieren Sie auf negative Bewertungen, um Bedenken professionell auszuräumen.

Es kann hilfreich sein, Kunden Anreize oder Rabatte für das Hinterlassen von Bewertungen zu bieten (für bestimmte Branchen können Einschränkungen gelten). Durch den Erwerb zahlreicher Fünf-Sterne-Bewertungen können Sie Ihr Google Maps-Ranking verbessern und letztendlich Vertrauen bei potenziellen Kunden aufbauen.

Denken Sie daran, dass lokales Internetmarketing viel mehr ist als ein hohes Ranking bei Google. Nutzen Sie einen Multi-Channel-Ansatz, um Ihr Unternehmen in lokalen Verzeichnissen, Community-Gruppen, sozialen Plattformen und sogar über bezahlte Anzeigen zu finden. Auf diese Weise kann Ihr Unternehmen sowohl mehr Fußgänger als auch Online-Kunden anziehen.

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