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Um beim Content-Marketing Ihrer Marke alle auf den gleichen Stand zu bringen, benötigen Sie eine tatsächliche Seite.

Ihr Team – und alle anderen am Prozess Beteiligten – müssen wissen, wer, was, wann, wo, warum und wie hinter ihrer Arbeit steht.

Eine schriftliche Strategie erleichtert Folgendes:

  • Richten Sie Content-Marketing an den Geschäftszielen des Unternehmens aus.
  • Sichere Führung und Budgetunterstützung.
  • Stellen Sie sicher, dass interne, externe und benachbarte Content-Teams in die gleiche Richtung arbeiten.
  • Integrieren Sie Ihr Team und schulen Sie es neu, während sich die Strategie weiterentwickelt.

Untersuchungen des Content Marketing Institute haben gezeigt, dass eine schriftliche Strategie ein Unterscheidungsmerkmal für Top-Performer ist. Vor einigen Jahren berichtete CoSchedule, dass Vermarkter mit einer dokumentierten Strategie mit einer um 414 % höheren Wahrscheinlichkeit Erfolg vermelden als diejenigen, die keine haben.

Um eine Strategie zu entwickeln, die tatsächlich von allen Beteiligten genutzt wird (und auf die später Bezug genommen wird), sollten Sie sie auf einer einzigen Seite erstellen. Um Ihnen zu helfen, habe ich sieben Schritte für eine One-Page-Content-Marketing-Strategie entwickelt.

Fangen wir an.

Schritt 1: Identifizieren Sie die operativen Ziele und Ziele Ihres Unternehmens

Ihr Content-Marketing-Programm wird nicht erfolgreich sein, wenn es nicht mit den Zielen Ihres Unternehmens übereinstimmt.

Beispiel

Geschäftsziel: Den Glauben stärken, dass die Bountiful Bank eine gute Quelle für Kredite (Haus-, Privat- und Autokredite) ist.

Geschäftsziel: Steigerung aller Arten von Kreditanträgen um 10 % (im Vergleich zum Vorjahr) von Bountiful Bank-Kunden

Schritt 2: Legen Sie das Content-Marketing-Ziel fest

Wenn Sie wissen, was Ihre Führungskräfte erreichen möchten, überlegen Sie, wie Content-Marketing dabei helfen kann. An diesem Punkt suchen Sie nach einem allgemeinen Content-Marketing-Ziel, nicht nach bestimmten Taktiken oder Themen.

Beispiel

Das Geschäftsziel ist spezifisch (Bewusstsein und Vertrauen in die Bountiful Bank als Kreditgeber steigern) und das Ziel ist messbar (Kreditanträge um 10 % steigern).

Mit diesem Verständnis identifizierte das Content-Marketing-Team ein Ziel, das der Bountiful Bank letztendlich dabei helfen könnte, dieses Ziel zu erreichen (eine Anlaufstelle für persönliche Finanzen zu werden).

Content-Marketing-Ziel: Eine Anlaufstelle für Inhalte für Bankkunden zu werden, die sich für persönliche Finanzthemen interessieren

Jetzt beginnt die Arbeit, den Weg zum Erreichen dieses Content-Marketing-Ziels zu definieren.

Schritt 3: Definieren Sie die Zielgruppe

Es ist verlockend, ein breites Publikum anzusprechen – Sie denken vielleicht: Je mehr Menschen Ihre Inhalte konsumieren, desto mehr Menschen helfen Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen.

Widerstehen Sie dieser Versuchung, denn sie ist wirkungslos. Es ist schwierig, wenn nicht unmöglich, Inhalte zu erstellen, die für möglichst viele Zielgruppensegmente gut funktionieren.

Wählen Sie eine primäre Zielgruppe und möglicherweise eine sekundäre Zielgruppe aus.

Um die Optionen einzugrenzen, recherchieren Sie Ihre potenziellen Zielgruppen. Sehen Sie sich die relevanten Daten an – Demografie, Soziografie, Interessen, Bedürfnisse und Schwachstellen. Geben Sie an, wie und wo Personen in dieser Gruppe derzeit Informationen zu Ihrem allgemeinen Thema erhalten (wie in Ihrem Content-Marketing-Ziel erwähnt).

Fragen Sie, wer am meisten an den Inhaltsthemen Ihres Unternehmens interessiert wäre und wer eher die gewünschten Maßnahmen ergreifen würde, um das operative Ziel des Unternehmens zu erreichen. Dies ist Ihre primäre Zielgruppe.

Beispiel

Bountiful Bank berücksichtigte mehrere Zielgruppen, die sich für persönliche Finanzinhalte interessierten. Als das Content-Marketing-Team jedoch fragte, welche dieser Zielgruppen in den nächsten fünf Jahren mit größerer Wahrscheinlichkeit einen Kredit beantragen würden, beschränkten sie sich auf eine Person – Eltern (mit mindestens einem kleinen Kind). Diese Zielgruppe würde mit größerer Wahrscheinlichkeit einen Auto- oder Wohnungsbaukredit beantragen, wenn ihre Familie wächst.

Publikum: Eltern (mit mindestens einem kleinen Kind), die:

  • Sind Kunden der Bountiful Bank
  • Überwachen Sie das Budget ihrer Familie
  • Erwarten Sie, dass sich ihre Lebens- und Transportbedürfnisse in den nächsten fünf Jahren weiterentwickeln werden
  • Stehen vor der Herausforderung, den Platz- und Transportbedarf der Familie in Einklang zu bringen, wenn die Familie wächst
  • Sie sind in allen Aspekten ihres Lebens unter Zeitdruck

Schritt 4: Identifizieren Sie Inhaltskategorien und Themen

Wenn Sie Ihr Publikum kennen und beschreiben, öffnet sich das Fenster zu Inhalten. Was möchte diese Personengruppe im Zusammenhang mit Ihrem Content-Marketing-Ziel lesen, sehen oder hören?

Brainstormen Sie eine Liste mit Inhaltsideen – große Ideen, spezifische Story-Aspekte oder beides. Setzen Sie bei der Durchsicht der Liste einen Stern neben diejenigen, die Ihrer Zielgruppe am meisten nützen würden.

Identifizieren Sie mehrere allgemeine Themen. Listen Sie beispielhafte Story-Themen auf, die in diese Kategorien fallen würden, um den Menschen zu helfen, verwandte Ideen besser zu verstehen und sich neue Möglichkeiten vorzustellen.

Beispiel

Die Bountiful Bank hat sich für drei Kategorien entschieden: Privatleben, Autofahrten und kostenloser oder kostengünstiger Spaß. Alle diese Themen eignen sich gut für Eltern (mit kleinen Kindern), die sich für persönliche Finanzen interessieren und eines Tages möglicherweise einen Kredit für ein Haus, ein Auto oder einen Privatkredit beantragen. Anschließend wurden in jeder Kategorie spezifische Story-Ansichten hinzugefügt:

Inhaltskategorien:

  • Wohnen zu Hause
    • So gestalten Sie ein Mehrzweck-Wohnzimmer (Geschichtenthemen)
    • Der beste Möbelstoff für Familien
    • Zeitsparende Reinigungstipps
  • Reisen mit dem Auto
    • Notfallwerkzeuge, die jedes Auto haben sollte
    • Heckklappen-Picknicks, wenn Ihr Fahrzeug keine Heckklappe hat
    • Apps, um die besten Benzinpreise zu finden
    • Kostenloser oder kostengünstiger Spaß
  • Seien Sie ein Tourist in Ihrer eigenen Stadt
    • Helfen Sie Ihren Kindern, ihre eigenen Brettspiele zu entwickeln

Schritt 5: Detaillierte Inhaltstypen und -formate

Die Entscheidung über Inhaltsformate und -typen ist eng mit Schritt 6 (Vertriebskanäle) verbunden.

Stellen Sie zwei Fragen:

  1. Wie würde die Zielgruppe den Inhalt am liebsten konsumieren?
  2. Welche dieser Formate passen zu den verfügbaren Ressourcen und Möglichkeiten?

Seien Sie realistisch. Beispielsweise könnten Ihrem Publikum Videos gefallen. Wenn jedoch niemand in Ihrem Team über Videokenntnisse verfügt und Sie kein Budget zum Einstellen oder Auslagern haben, wählen Sie Video nicht als eines Ihrer Formate.

Beispiel

Die Bountiful Bank hat herausgefunden, dass Eltern Wert darauf legen, auf Inhalte in verschiedenen Formaten zuzugreifen.

Formate: Die Mischung aus digitalen und gedruckten Inhaltstypen umfasst:

  • Blogartikel
  • E-Newsletter
  • Social-Media-Beiträge
  • Newsletter drucken
  • Videos

Schritt 6: Vertriebskanäle und Häufigkeit auflisten

Häufig tendiert das von Ihnen gewählte Format zu einem allgemeinen Lieferkanal. Seien Sie jedoch so genau wie möglich und beschreiben Sie, wo Ihre Prioritäten bei der Inhaltsverteilung liegen.

Beispielsweise könnten Sie einen Artikel im Blog Ihres Unternehmens oder auf der Website eines Drittanbieters verbreiten. Sie können einen Social-Media-Beitrag über X (ehemals Twitter), Instagram, LinkedIn usw. verbreiten.

An dieser Stelle müssen Sie sich auch die verfügbaren Ressourcen ansehen, um den Inhalt zu erstellen, zu veröffentlichen und zu bewerben. Was ist die Mindestmenge jeder Sorte, die Ihre Gruppe produzieren kann?

TIPP: Seien Sie nicht zu ehrgeizig. Wählen Sie eine Frequenz, die Sie realistischerweise einhalten können. Sie können es später jederzeit erhöhen.

Beispiel

Die Bountiful Bank bewertete ihre Ressourcen und entschied sich für diesen Zeitplan und diese Lieferfahrzeuge.

Häufigkeit und Vertriebskanäle:

  • Blogartikel: 3x wöchentlich; Website der Bountiful Bank
  • E-Newsletter: Einmal im Monat; Abonnentendatenbank der Bountiful Bank
  • Tweets: Einmal am Tag; Großzügiger Bankgriff
  • Facebook: 3-mal wöchentlich; Facebook-Seite der Bountiful Bank
  • Newsletter: Zweimal im Jahr; Physische Standorte der Bountiful Bank und ihrer Partner
  • Videos: Zweimal im Jahr; YouTube-Kanal der Bountiful Bank

Nachdem das Format, die Plattform und die Häufigkeit festgelegt waren, erläuterte die Bountiful Bank die Kategorien (ab Schritt 3) für jedes Format und plante Folgendes:

  • Wechseln Sie die drei Kategorien für jeden Blog-Beitrag sowie für Social-Media-Beiträge.
  • Beziehen Sie alle drei Kategorien in den E-Newsletter und den Print-Newsletter ein.
  • Verwenden Sie die Inhaltskategorie „Reisen mit dem Auto“ als Thema für Videos.

Schritt 7: Verbinden Sie sich mit dem Geschäftszweck

Jetzt können Sie zum Anfang zurückkehren. Es ist an der Zeit, Ihrem Content-Marketing-Ziel messbare Ziele hinzuzufügen (Schritt 2).

Halten:

  1. Was soll Ihr Publikum tun, nachdem es einen Inhalt konsumiert hat?
  2. Wie messen Sie den Erfolg?
  3. Was sind die spezifischen Ziele (denken Sie daran, sie mit den operativen Zielen des Unternehmens zu verknüpfen)?
  4. Wie lange werden Sie Zeit haben, um sie zu erreichen?

Beispiel

Wenn Sie sich erinnern, wollte die Bountiful Bank die Zahl der Kreditanträge im Jahresvergleich um 10 % steigern. Um zu diesem Ziel beizutragen, wollte das Content-Marketing-Team zur Anlaufstelle für persönliche Finanzen werden.

Content-Marketing-Ziele mit Kennzahlen:

  • Steigern Sie den Bekanntheitsgrad der Bountiful Bank als Anlaufstelle für familienorientierte persönliche Finanzthemen
  • Erhöhen Sie die Besuche von Blogseiten auf der Website jeden Monat um 10 %
  • Erweitern Sie die Datenbank der Kunden, die Inhalte von Bountiful Bank wünschen
  • Erhöhen Sie die Anzahl der E-Newsletter-Anmeldungen Ihrer Kunden vierteljährlich um 20 %
  • Verwandeln Sie Kundenkunden in Kreditantragsteller
  • Steigern Sie die Zahl der Kunden, die auch einen Kredit (Privat-, Eigenheim- oder Autokredit) beantragen, um 5 % im Laufe eines Jahres

Beachten Sie, wie ihre messbaren Content-Marketing-Ziele letztendlich zum operativen Ziel des Unternehmens führen.

Jetzt hat die Bountiful Bank ihre Content-Marketing-Strategie auf einer einzigen Seite zusammengefasst:

Umfangreiche Content-Marketing-Strategie für Banken

Publikum (am meisten interessiert und am ehesten auf Geschäftsziele reagierend)

Eltern (mit mindestens einem kleinen Kind), die:

  • Sind Kunden der Bountiful Bank
  • Überwachen Sie das Budget ihrer Familie
  • Erwarten Sie, dass sich ihre Lebens- und Transportbedürfnisse in den nächsten fünf Jahren weiterentwickeln werden
  • Stehen vor der Herausforderung, den Platz- und Transportbedarf der Familie in Einklang zu bringen, wenn die Familie wächst
  • Sie sind in allen Aspekten ihres Lebens unter Zeitdruck

Inhaltskategorien (wertvolle Blickwinkel für das Publikum)

  • Wohnen zu Hause
    • So gestalten Sie ein Mehrzweck-Wohnzimmer (Geschichtenthemen)
    • Der beste Möbelstoff für Familien
    • Zeitsparende Reinigungstipps
  • Reisen mit dem Auto
    • Notfallwerkzeuge, die jedes Auto haben sollte
    • Heckklappen-Picknicks, wenn Ihr Fahrzeug keine Heckklappe hat
    • Apps, um die besten Benzinpreise zu finden
    • Kostenloser oder kostengünstiger Spaß
  • Seien Sie ein Tourist in Ihrer eigenen Stadt
    • Helfen Sie Ihren Kindern, ihre eigenen Brettspiele zu entwickeln

Formate, Vertriebskanäle und Häufigkeit (konsistente Bereitstellung in relevanten Kanälen)

  • Blogartikel: 3x wöchentlich; Website der Bountiful Bank
  • E-Newsletter: Einmal im Monat; Abonnentendatenbank der Bountiful Bank
  • Tweets: Einmal am Tag; Großzügiger Bankgriff
  • Facebook: 3-mal wöchentlich; Facebook-Seite der Bountiful Bank
  • Newsletter: Zweimal im Jahr; Physische Standorte der Bountiful Bank und ihrer Partner
  • Video: Zweimal im Jahr; YouTube-Kanal der Bountiful Bank

Content-Marketing-Ziele (was die Zielgruppe im Zusammenhang mit dem Unternehmen und den Unternehmenszielen tun sollte)

  • Steigerung des Bekanntheitsgrads der Bountiful Bank als Anlaufstelle für familienorientierte persönliche Finanzthemen
    • Erhöhen Sie die Besuche von Blogseiten auf der Website jeden Monat um 10 %
  • Erweiterung der Datenbank mit Kunden, die Inhalte von der Bountiful Bank wünschen
    • Erhöhen Sie die Anzahl der E-Newsletter-Anmeldungen Ihrer Kunden vierteljährlich um 20 %
  • Kundenkunden in Kreditantragsteller umwandeln
    • Erhöhen Sie die Zahl der Kunden, die auch einen Kredit (Privat-, Eigenheim- oder Autokredit) beantragen, innerhalb eines Jahres um 5 %

2 weitere Dinge: Verteilen Sie und planen Sie, die Strategie zu überdenken

Sobald Sie die schriftliche Strategie haben, verteilen Sie sie an alle Beteiligten und teilen Sie sie an einem leicht zugänglichen Ort.

Aber du bist noch nicht ganz fertig. Vereinbaren Sie einen Termin in Ihrem Kalender, basierend auf dem frühesten Zeitrahmen Ihrer Ziele, um die Strategie noch einmal zu überdenken und sicherzustellen, dass die Entscheidungen gültig bleiben.

Unter anderem zur Überprüfung der Strategie:

  • Alle dokumentierten Zieltermine
  • Auslöser oder Ereignisse ereignen sich innerhalb Ihrer Organisation (z. B. eine Reduzierung der Content-Marketing-Ressourcen, die Einführung neuer Technologien oder Plattformen).
  • Auslöser oder Ereignisse ereignen sich außerhalb Ihres Unternehmens (z. B. eine Pandemie, eine Änderung des Verbraucherverhaltens).
  • Änderungen oder Aktualisierungen der operativen strategischen Planung (z. B. ein neues Geschäftsziel, ein neuer Visionsplan)

Fangen Sie an zu schreiben

OK, jetzt wissen Sie, dass es nicht allzu schwierig ist, eine Content-Marketing-Strategie schriftlich festzuhalten. Ehrlich gesagt haben Sie wahrscheinlich bereits die Antworten auf die meisten Schritte. Nehmen Sie sich also einen Vormittag oder Nachmittag Zeit, um alles in einem Dokument zusammenzufassen. Ihr Content-Marketing-Team – und die Führungskräfte, die das Budget genehmigen – werden es zu schätzen wissen, auf derselben Gewinnerseite zu sein.

Aktualisiert aus einem Artikel vom August 2022.

HANDGEWÄHLTER VERWANDTER INHALT:

Titelbild von Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

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