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Jamie Dimon, CEO von JPMorgan Chase, war am Donnerstag bei „This is Working“ mit LinkedIn-Chefredakteur Dan Roth zu Gast, um über die Zukunft des Arbeitsplatzes im Finanzwesen zu sprechen. Unter anderem sprach er über seine Meinung dazu, wie KI die Arbeit, wie wir sie kennen, verändern wird.
Auch wenn Unternehmensführer und CEOs unterschiedliche Ansichten über diese Technologie haben, ist Dimon voll dabei.
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„Ich denke, die Leute sollten aufhören, darüber zu reden. Es ist riesig, und wir haben alle unsere Geschäftsbereiche darin eingebettet“, sagte der CEO und schätzte, dass JPMorgan die Zahl seiner KI-Projekte jedes Jahr um 400 steigern werde. „Es ist unglaublich für Marketing, Risikomanagement und Betrug. Es wird Ihnen helfen, Ihre Arbeit besser zu machen, also ein riesiges Produktivitätstool.“
Dimon sagte, er glaube, dass KI bei JPMorgan Arbeitsplätze vernichten werde, vor allem im Kundendienst. Er merkte jedoch auch an, dass dadurch auch neue Arbeitsplätze geschaffen würden, sodass es sich um eine „Netto-Netto-Investition“ handele.
Dimon machte im April im jährlichen Aktionärsbrief von JPMorgan ähnliche Kommentare.
Dimon teilte den Investoren damals mit, dass die Technologie in einer Reihe von Projekten aus den Bereichen Marketing, Betrug und Risikomanagement „zunehmend echten Geschäftswert fördere“. Auch wenn der Einsatz dieser Technologie zu einer Reduzierung „bestimmter Berufskategorien oder Rollen“ führen könne, plane JPMorgan, Mitarbeiter „aggressiv umzuschulen und neu einzusetzen“, wenn sie von den bevorstehenden Veränderungen durch KI in ihrem Berufsfeld oder an ihren Positionen betroffen seien.
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„Obwohl wir weder die volle Wirkung noch das genaue Tempo kennen, mit dem KI unser Geschäft verändern wird – oder welche Auswirkungen sie auf die Gesellschaft als Ganzes haben wird – sind wir völlig davon überzeugt, dass die Konsequenzen außergewöhnlich sein werden“, schrieb er.
JPMorgan Chase hatte ein starkes zweites Quartal 2024 mit einem Gewinn von 18,15 Milliarden US-Dollar, was einer Steigerung von 25 % gegenüber dem Vorjahr entspricht, und einem Umsatz, der um 20 % auf 50,99 Milliarden US-Dollar stieg.
Dimons Nettovermögen wurde am Freitagnachmittag auf 2,3 Milliarden Dollar geschätzt.
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